Gotovo svaki korisnik u svojim svakodnevnim aktivnostima koristi usluge pisača. Kursevi, diplome, izvještaji i ostali tekstualni i grafički materijali - sve to je tiskano na pisaču. Međutim, prije ili kasnije korisnici naiđu na problem kada "podsustav za ispis nije dostupan", ta se pogreška događa, kako se i očekivalo, u najneprikladnijem trenutku.
Kako omogućiti podsistem za štampanje dostupan u operativnom sistemu Windows XP
Prije nego što prijeđemo na opis rješenja problema, porazgovarajmo malo o onome što je i zašto je potrebno. Podsistem za ispis je usluga operativnog sistema koja kontroliše ispis. Pomoću nje dokumenti se šalju odabranom pisaču, a u slučajevima kada postoji više dokumenata, podsustav za ispis formira red.
Sada o tome kako riješiti problem. Ovdje se mogu razlikovati dva načina - najjednostavniji i složeniji, koji će zahtijevati od korisnika ne samo strpljenje, već i određeno znanje.
1. način: Pokretanje usluge
Ponekad možete riješiti problem s podsistemom za ispis jednostavnim pokretanjem odgovarajuće usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite meni Početak i kliknite na naredbu "Control Panel".
- Zatim, ako koristite režim prikaza "Po kategoriji"kliknite na link Performanse i održavanjea onda pored "Administracija".
- Sada trči "Usluge" dvokliknite lijevu tipku miša i idite na popis svih usluga operativnog sistema.
- U popisu koji nalazimo Spooler za štampu
- Ako u koloni "Stanje" Na popisu, vidjet ćete praznu liniju, dvokliknite lijevi gumb miša na liniji i idite na prozor postavki.
- Ovde pritisnemo dugme Početak i provjerite je li tip pokretanja u modu "Auto".
Za one korisnike koji koriste klasični prikaz, samo kliknite na ikonu "Administracija".
Ako se nakon toga greška nastavi, vrijedi prijeći na drugu metodu.
2. način: Ručno riješite problem
Ako pokretanje usluge ispisa nije dalo rezultata, onda je uzrok pogreške mnogo dublji i zahtijeva ozbiljniju intervenciju. Razlozi neupotrebljivosti podsistema za ispis mogu biti vrlo raznoliki - od nedostatka potrebnih datoteka do prisutnosti virusa u sistemu.
Dakle, zalivamo se strpljenjem i započinjemo s "liječenjem" sustava za ispis.
- Prije svega, ponovno pokrećemo računalo i brišemo sve pisače u sustavu. Da biste to učinili, otvorite meni Početak i kliknite na naredbu Štampači i faksovi.
Ovdje je prikazan popis svih instaliranih pisača. Kliknemo na njih desnom tipkom miša, a zatim Izbriši.
Pritiskom na dugme Da u prozoru upozorenja ćemo na taj način ukloniti štampač iz sistema.
- Sada se otarasimo vozača. U istom prozoru idemo na meni Datoteka i kliknite na naredbu Svojstva servera.
- U prozoru svojstava idite na karticu "Vozači" i izbrisati sve dostupne upravljačke programe. Da biste to učinili, odaberite liniju s opisom, kliknite gumb Izbriši i potvrdite radnju.
- Sad trebamo "Explorer". Pokrenite ga i idite na sljedeću stazu:
- Nakon gornjih koraka možete provjeriti sustav na viruse. Da biste to učinili, možete koristiti instalirani antivirus nakon ažuriranja baze podataka. Pa, ako nema nijedne, preuzimajte antivirusni skener (npr. Dr. Web lijek) sa svježim bazama podataka i provjerite sustav s njom.
- Nakon provjere idite u sistemsku mapu:
C: PROZORI system32i provjerite datoteku Spoolsv.exe. Vrijedi obratiti pažnju na činjenicu da u nazivu datoteke nema dodatnih znakova. Ovdje provjeravamo još jednu datoteku - sfc_os.dll. Njegova veličina trebala bi biti oko 140 KB. Ako utvrdite da "teži" mnogo više ili manje, onda možemo zaključiti da je ova biblioteka zamijenjena.
- Da biste vratili izvornu biblioteku, idite u mapu:
C: WINDOWS DllCachei kopirati odatle sfc_os.dll, kao i još nekoliko datoteka: sfcfiles.dll, sfc.exe i xfc.dll.
- Ponovo pokrećemo računalo i krećemo u završnu radnju.
- Sad kad je računalo provjereno na viruse i sve potrebne datoteke su vraćene, morate instalirati upravljačke programe na korištene pisače.
C: WINODWS system32 spool
Ovdje nalazimo fasciklu "PRINTERI" i izbrisati.
Ako nemate mapu Dllcache ili ne možete pronaći potrebne datoteke, možete ih kopirati s drugog Windows XP-a u kojem nema problema s podsistemom za ispis.
Zaključak
Kao što pokazuje praksa, u većini slučajeva prva ili druga metoda mogu riješiti problem s tiskanjem. Međutim, postoje i ozbiljniji problemi. U tom slučaju, jednostavno zamjena datoteka i ponovna instalacija upravljačkih programa nije moguća, tada možete pribjeći ekstremnoj metodi - ponovnoj instalaciji sistema.
