Ako očekivano pismo ne dođe u poštanski sandučić, postavlja se odgovarajuće pitanje, koji je razlog za to i kako se riješiti problema. To ćemo učiniti u ovom članku.
Zašto ne stižu pisma
Ako ispravno unesete adresu e-pošte, može biti nekoliko razloga zašto poruka nije stigla do primatelja. Treba uzeti u obzir svaku moguću situaciju.
Razlog 1: Problemi s mrežom
Najlakši način za problem je pristup internetu. Za rješenje će biti dovoljno ponovno pokretanje usmjerivača ili ponovno povezivanje.
Razlog 2: Neželjena pošta
Često se poruka e-pošte može automatski prebaciti u mapu neželjene pošte. To se događa jer usluga smatra da je sadržaj poruke neprikladan. Da biste provjerili da li je to slučaj, uradite sljedeće:
- Idite na poštu i otvorite mapu Neželjena pošta.
- Među dostupnim slovima pronađite potrebne (ako ih ima).
- Označite poruku i odaberite "Nema neželjene pošte«.
Razlog 3: Nevažeće postavke filtra
U postavkama Yandex pošte moguće je potpuno zabraniti isporuku bilo kakvih poruka korisniku. Da biste bili sigurni da će poruka definitivno stići i da ne spada pod takvo sortiranje, trebate učiniti sljedeće:
- Prijavite se na svoj račun i otvorite postavke Yandex pošte.
- Odaberite "Pravila za obradu pošte".
- Pronađi Whitelist i unesite podatke o primatelju u prozor
Razlog 4: Prenatrpanost
Može se dogoditi da je pošta jednostavno puna. Služba ima ograničenje broja dokumenata, a iako je dovoljno velik, takav problem nije isključen. Imajte na umu da je to upravo problem, jer svako pismo, čak i uobičajene dnevne biltene, neće biti isporučeno. Da biste se riješili toga, samo odaberite nepotrebna slova i obrišite ih.
Nekoliko je faktora zbog kojih pismo ne stiže do primatelja. Neke se mogu riješiti samostalno, ponekad samo pričekajte. Međutim, trebate biti sigurni da je adresa za slanje pošte ispravno navedena.
