Vjerovatno su se svi ikad susretali sa problemima pri radu s Mail.ru. Jedna od najčešćih grešaka je nemogućnost primanja pisma. Može postojati nekoliko razloga ove pogreške i, najčešće, sami su korisnici svojim postupcima doveli do njenog pojavljivanja. Pogledajmo što bi moglo poći po zlu i kako to riješiti.
Zašto poruke ne dolaze u poštanski sandučić Mail.ru
Postoji nekoliko razloga zbog kojih ne možete primati e-poštu. Ako se bilo kakva greška dogodila na Mail.ru, dobit ćete poruku. Ako nema poruke, onda je problem na vašoj strani.
Situacija 1: Primili ste obavijest, ali bez poruke
Možda imate konfiguriran filter koji automatski premješta sve poruke koje odgovaraju njegovim postavkama Neželjena pošta ili ih ukloni i premjesti na "Košara". Provjerite ove mape, a ako su slova stvarno tamo - provjerite postavke filtriranja.
Ako u gornjim mapama nema slova, možda ste odabrali različite opcije sortiranja i pošta se neće sortirati po datumu od novog do starog, već prema nekim drugim kriterijima. Postavite zadanu vrstu.
Ako se problem nastavi, preporučujemo da se obratite tehničkoj podršci.
Situacija 2: Kada otvorite pismo, ono se automatski prebacuje na stranicu autorizacije
Ako ste se prvi put susreli sa sličnim problemom, jednostavno očistite predmemoriju u postavkama preglednika. U suprotnom, idite na odjeljak postavki u sandučiću e-pošte Lozinka i sigurnost i poništite stavku „Sesija sa samo jedne IP adrese“.
Situacija 3: Pošiljalac je primio poruku o nemogućnosti slanja pisma
Zatražite od prijatelja da vam nešto napiše u poštu i obavesti me ako primi poruku o grešci. Ovisno o onome što vidi, postoji nekoliko načina za rješenje problema.
Poruka "550 slanja poruka za ovaj račun je onemogućeno"
Ovu grešku možete ispraviti jednostavnom promenom lozinke iz poštanskog sandučeta koji šalje.
Pogreška je povezana s "Puni poštanski sandučić" ili "Korisnička kvota premašena"
Ova se greška pojavljuje ako je primalac e-pošte pun. Očistite inbox i pokušajte ponovo poslati poruku.
Tekst poruke sadrži "Korisnik nije pronađen" ili "Nema takvog korisnika"
Ako vidite ovu poruku, znači da navedena adresa primatelja nije registrirana u bazi podataka Mail.ru. Provjerite ispravnu prijavu.
Pogreška "Pristup ovom računu je onemogućen"
Takva obavijest pokazuje da je račun s navedenom adresom izbrisan ili privremeno blokiran. Ponovno provjerite jesu li svi unosi tačni.
Ako ovdje niste pronašli svoj problem, detaljniju listu možete pronaći na web stranici za pomoć Mail.ru
Pogledajte sve mail.ru greške u slanju
Stoga smo ispitali glavne razloge zbog kojih možda ne primate poruke na mailu Mail.ru. Nadamo se da bismo vam mogli pomoći. A ako imate problema i ne možete se nositi s njima - napišite u komentarima i mi ćemo odgovoriti.
