Često možete naići na problem kada program ne može komunicirati s Internetom, a također se putem njega povezati sa svojim serverima. To se ponekad odnosi i na klijenta Origin. Korisnik takođe ponekad može „ugoditi“ korisniku s porukom da se ne može povezati s poslužiteljem i samim tim nije u mogućnosti raditi. To pokvari raspoloženje, ali ne smijete gubiti srce, već počnite rješavati problem.
Povežite se s izvornim serverom
Origin server pohranjuje širok izbor podataka. Prvo, podaci o korisniku i njegovom računu su popis prijatelja, kupljenih igara. Drugo, postoje podaci o napretku u istim igrama. Treće, neki EA razvojni proizvodi mogu razmjenjivati podatke o igrama isključivo putem takvih servera, a ne posebne. Kao rezultat toga, bez povezivanja s poslužiteljem, sustav čak nije u stanju saznati kakav korisnik pokušava prijaviti.
Općenito postoje tri glavna razloga za neuspjeh veze s serverom, kao i nekoliko dodatnih tehničkih. Sve ovo treba razdvojiti.
Razlog 1: Zatvoreni portovi
Često određeni računarski sistemi mogu blokirati internetsku vezu klijenta blokirajući glavne portove s kojima Origin radi. U ovom slučaju program se neće moći povezati s poslužiteljem i nametljivo će dati odgovarajuću grešku.
Da biste to učinili, idite na postavke vašeg usmjerivača i ručno dodajte potrebne portove. Ali prvo morate dobiti svoj IP broj, ako je nepoznat. Ako je taj broj, tada je moguće preskočiti nekoliko daljnjih točaka.
- Trebate otvoriti protokol Bježi. To možete učiniti bilo pomoću kombinacije tipki s hitnim tipkama "Win" + "R"bilo kroz Početak u mapi "Usluga".
- Sada morate nazvati Konzolu. Da to učinite po redu "Otvori" treba unijeti naredbu
cmd. - Zatim trebate otvoriti odjeljak s informacijama o povezivanju sustava s Internetom. Da biste to učinili, unesite naredbu u konzoli
ipconfig. - Korisnik će moći vidjeti podatke o korištenim adapterima i mrežnoj vezi. Ovdje nam je potrebna IP adresa navedena u stupcu "Glavni ulaz".
S ovim brojem možete prijeći na postavke usmjerivača.
- Morate otvoriti preglednik i zabiti u adresnoj traci vezu u formatu "// [IP broj]".
- Otvorit će se stranica na kojoj je potrebno proći autorizaciju za pristup usmjerivaču. Korisničko ime i lozinka obično se navode u dokumentaciji ili na samom usmjerivaču na posebnoj naljepnici. Ako ne možete pronaći ove podatke, trebali biste nazvati svog davatelja usluga. Može dati detalje o prijavi.
- Nakon autorizacije postupak otvaranja portova općenito je isti za sve usmjerivače, osim što je sučelje različito u svakom slučaju. Ovdje će, na primjer, biti razmotrena opcija s Rostelecom usmjerivačem F @ AST 1744 v4.
Prvo morate ići na karticu "Napredno". Evo poglavlja "NAT". Morate je proširiti u vlastitom meniju klikom lijeve tipke miša. Nakon toga na popisu potpoglasa koji se pojave odaberite "Virtualni server".
- Evo posebnog obrasca koji treba popuniti:
- Na samom početku trebate navesti ime. Po izboru korisnika može biti apsolutno bilo što.
- Zatim morate odabrati protokol. Za različite portove Origin, tip je različit. Više detalja u nastavku.
- U redu "WAN Port" i "Otvori LAN port" morate unijeti broj porta. Sljedeća je lista potrebnih portova.
- Posljednja poenta je "LAN IP". Ovo će zahtijevati da unesete svoju ličnu IP adresu. Ako korisniku nije nepoznato, može ga dobiti iz istog prozora konzole s informacijama o adapterima u liniji IPv4 Adresa.
- Možete pritisnuti dugme Prijavite se.
Ovaj postupak treba obaviti sa sljedećim popisom brojeva porta:
- Za UDP protokol:
- 1024-1124;
- 18000;
- 29900.
- Za TCP protokol:
- 80;
- 443;
- 9960-9969;
- 1024-1124;
- 3216;
- 18000;
- 18120;
- 18060;
- 27900;
- 28910;
- 29900.
Nakon dodavanja svih priključaka, možete zatvoriti karticu postavki rutera. Trebali biste ponovo pokrenuti računar, a zatim pokušati ponovo da se povežete na Origin server. Ako je problem bio ovo, onda će biti riješen.
Razlog 2: Rad na zaštiti
U nekim slučajevima, određeni paranoični tipovi računarske zaštite mogu blokirati pokušaje pristupa Internetu od strane Origin klijenta. Najčešće se ova situacija može primetiti ako zaštita sistema radi u pojačanom režimu. U tome su, u načelu, vrlo često bilo kakvi procesi koji pokušavaju da dođu na Internet.
Trebali biste provjeriti postavke zaštitnog zida i dodati Origin na listu isključenja.
Pročitajte još: Dodavanje stavki u antivirusnu iznimku
U nekim slučajevima možete razmotriti mogućnost potpunog uklanjanja sukobljenog antivirusa i prelaska na drugi. Ova opcija će biti posebno korisna u slučajevima kada će sistem i dalje blokirati vezu programa čak i nakon dodavanja Origin izuzecima. Neke vrste zaštitnih zidova mogu zanemariti naredbu da se ne dodiruje ovaj ili onaj program, pa se također preporučuje pokušati potpuno isključiti zaštitu i pokušati pokrenuti Origin.
Pogledajte takođe: Kako ukloniti antivirus
Razlog 3: Preopterećenje DNS keša
U procesu rada s Internetom, sustav non-stop indeksira i sprema sve materijale i podatke s kojima je potrebno raditi. Ovo namjerava dodatno uštedjeti promet, optimizirati brzinu učitavanja stranica i pokrenuti razne protokole. Međutim, s produljenom upotrebom Interneta na jednom računalu mogu se započeti razni problemi zbog činjenice da će predmemorija postati goleme veličine i da će sustavu biti teško da ga obrađuje.
Stoga, nestabilan Internet također može uzrokovati da se sustav ne može povezati s poslužiteljem i stoički odbija. Da biste optimizirali mrežu i riješili se mogućih problema s vezom, morate očistiti DNS predmemoriju.
Opisani postupak je relevantan za bilo koju verziju sustava Windows.
- Prvo morate prijeći na naredbenu liniju. Da biste ga nazvali, trebate desnim klikom na njega Početak. Otvorit će se meni s mnogim opcijama, među kojima morate odabrati "Komandni redak (administrator)".
- Ova metoda otvaranja komandne linije je relevantna za Windows 10. U starijim verzijama ovog OS-a naredbeni se redak drugačije naziva. Potrebno je pozvati protokol Bježi kroz Početak ili hotkey kombinacija "Win" + "R", i unesite naredbu tamo
cmdkao što je ranije spomenuto. - Zatim će se otvoriti konzola za upravljanje računarom. Ovdje trebate unijeti dolje opisane naredbe redoslijedom koji su navedeni. Važno je biti osjetljiv na velika i mala slova i ne pogriješiti. Najbolje je samo kopirati i zalijepiti sve naredbe. Nakon unosa svakog od njih, morate pritisnuti tipku "Enter".
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / obnovi
netsh winsock resetirati
katalog resetovanja netsh winsock-a
netsh sučelje resetira sve
resetiranje mrežnog zaštitnog zida - Nakon pritiska "Enter" nakon posljednje naredbe, možete zatvoriti prozor Lines, nakon čega ostaje samo ponovno pokretanje računala.
Nakon ovog postupka potrošnja prometa može se privremeno povećati, jer će se svi materijali i podaci morati keširati iznova. Ovo se posebno odnosi na web stranice koje je korisnik redovito posjećivao. Ali taj je fenomen privremen. Također će i kvaliteta same veze postati osjetno bolja, a veza s Origin serverom sada se može vratiti ako problem zaista leži u tome.
Razlog 4: Neuspjeh servera
Najčešći uzrok kvarova na poslužiteljskoj vezi. Vrlo često se mogu izvoditi tehnički poslovi tijekom kojih veza postaje nedostupna. Ako se rad planira, onda se to unaprijed izvještava i putem klijenta i na službenoj web stranici igre. Ako posao nije bio planiran da se izvrši, poruka o tome pojavit će se na službenoj web stranici nakon što su već započeli. Dakle, prva stvar koju treba provjeriti je službena stranica Origin. Obično je naznačeno vrijeme izvođenja radova, ali ako rad nije planiran, takve informacije možda neće biti.
Također, server prestaje raditi kada je preopterećen. Pogotovo se takvi slučajevi dešavaju u određene dane - u vrijeme objavljivanja novih igara, tijekom velikih prodaja (na primjer, na Crni petak), praznicima, tijekom raznih promocija u igrama i tako dalje. Problemi su obično fiksni od dvije minute do nekoliko dana, ovisno o njihovoj razmjeri. Poruke o takvim incidentima pojavljuju se i na službenom web mjestu Origin.
Razlog 5: Tehnička pitanja
Na kraju, uzrok pogreške u povezivanju izvora u poslužitelju može biti jedna ili druga smetnja u korisničkom računalu. Evo najčešćih problema koji vode do pogreške:
- Problemi sa vezom
Origin se često ne može povezati sa serverom, jer Internet na računaru ne radi ispravno ili uopšte ne radi.
Provjerite nije li mreža previše zauzeta. Veliki broj preuzimanja velikih datoteka može u velikoj mjeri utjecati na kvalitetu veze, a kao rezultat toga sustav se neće moći povezati s poslužiteljem. Obično je ovaj problem popraćen sličnim rezultatom i u ostalim programima - na primjer, web stranice se ne otvaraju u pretraživaču i tako dalje. Trebali biste smanjiti opterećenje zaustavljanjem nepotrebnih preuzimanja.
Hardverski problem je takođe vrlo stvaran. Ako i nakon ponovnog pokretanja računala i nema opterećenja, mreža se i dalje ne može povezati samo s poslužiteljima, već općenito na bilo što, tada trebate provjeriti usmjerivač i kabel, a također nazvati davatelja usluga. Na računalima koji se povezuju s Internetom putem Wi-Fi-ja, može doći i do kvara zbog kvara u modulu za prijem signala. Trebali biste pokušati potvrditi tu činjenicu povezivanjem na drugu bežičnu internetsku mrežu.
- Niske performanse
Usporeni rad računara zbog velikog opterećenja može biti prepun pada kvalitete veze. To je posebno vidljivo tokom instaliranja velikih modernih igara koje često uključuju gotovo sve računarske resurse. Problem se najočitije osjeća na računarima srednje cjenovne kategorije.
Trebali biste zaustaviti sve nepotrebne procese i zadatke, ponovo pokrenuti računalo, očistiti sistem od krhotina.
Pročitajte još: Kako očistiti računar pomoću CCleaner-a
- Aktivnost virusa
Neki virusi mogu posredno utjecati na povezivanje sa poslužiteljima različitih programa. To obično nije ciljani efekat - obično zlonamjerni softver jednostavno ometa vašu internetsku vezu, djelomično ili je u potpunosti blokirajući. Naravno, to će spriječiti klijenta da kontaktira Origin server.
Ovdje je rješenje jedno - provjeriti računalo na viruse i očistiti cijeli sustav.Pročitajte još: Kako očistiti računar od virusa
- Pitanja bežičnog modema
Ako se korisnik bavi bežičnim internetom, čije usluge pružaju mobilni operatori putem modema (3G i LTE), takve uređaje obično opslužuju posebni programi. U slučaju neuspjeha rada s Internetom, znat će se i značajni problemi.
Ovdje je rješenje jednostavno. Trebate ponovo pokrenuti računar. Ako to ne pomogne, vrijedi ponovno instalirati program i upravljačke programe za modem. Također će biti dobro pokušati spojiti uređaj na drugi USB utor.
Takođe, pri korištenju takvih modema kvalitet vremena uvelike utječe na kvalitetu komunikacije. Jak vjetar, kiša ili mećava mogu uvelike umanjiti kvalitetu signala, što je posebno vidljivo na periferiji izvan područja pokrivanja glavnog signala. U takvim situacijama morat ćete pričekati pogodnije vremenske uvjete. Ali najbolje je pokušati poboljšati opremu u cjelini i prebaciti se na stabilniji Internet, ako je moguće.
Zaključak
U većini slučajeva je još uvijek moguće uspješno postići željeni rezultat iz sustava, a Origin se povezuje na poslužitelje. Nakon toga, možete početi slobodno igrati i razgovarati s prijateljima. Kao što možete zaključiti, samo dobro postupajte s računarom i provjerite da oprema radi što je moguće ispravnije. U ovom će slučaju biti izuzetno rijetko naići na grešku u povezivanju, a potom i iz tehničkih razloga od Origin programera.
