Preglednik je najvažniji program za većinu korisnika. Stoga, ako ne radi ispravno, može prouzrokovati mnogo neugodnosti. Danas ćemo se pozabaviti jednim od problema kada preglednik Mozilla Firefox naglo prestane raditi i na ekranu se pojavi poruka o pogrešci. "Mozilla reporter".
Pogreška "Mozilla crash reporter" ukazuje da se preglednik Mozilla Firefox srušio, zbog čega ne može nastaviti sa radom. Sličan problem može se pojaviti iz različitih razloga, a u nastavku ćemo razmotriti glavne.
Uzroci greške "izvještača o padu Mozille"
Razlog 1: zastarela verzija Mozilla Firefox-a
Prije svega, ponovno pokrenite sistem, a zatim provjerite ispravnost pregledača. Ako su otkrivena ažuriranja za Firefox, morat ćete ih šarmantno instalirati na računalo.
Kako ažurirati preglednik Mozilla Firefox
Razlog 2: dodatak sukoba
Kliknite na gumb izbornika Firefox i u skočnom prozoru idite na odjeljak "Dodaci".
U lijevom oknu prozora morate ići na karticu "Produžeci". Deaktivirajte rad maksimalno mogućeg broja dodataka koji, prema vašem mišljenju, mogu dovesti do odlaska Firefoxa.
Razlog 3: Nepravilno instalirana verzija Firefoxa
Na primjer, zbog pogrešnih ključeva u registru, pregledač može ispravno raditi i da biste riješili problem s radom Firefoxa, morat ćete ponovo instalirati web preglednik.
Prvo trebate deinstalirati Mozilla Firefox s računala, ali taj postupak morate izvesti ne na standardni način, već pomoću posebnog alata - programa Revo Uninstaller koji će Mozilla Firefox u potpunosti ukloniti s računala, uzevši sa sobom apsolutno sve datoteke, mape i ključeve registra koji su s njim povezani s web pretraživačem.
Kako u potpunosti ukloniti Mozilla Firefox sa računara
Nakon dovršetka uklanjanja Mozilla Firefox, morat ćete ponovo pokrenuti računalo tako da sustav konačno prihvati promjene, nakon čega možete nastaviti s preuzimanjem najnovijeg distribucijskog kompleta s službenog web mjesta programera, a zatim ga instalirati na računalo.
Preuzmite Mozilla Firefox Browser
Razlog 4: virusna aktivnost
Suočeni s nepravilnim radom web preglednika, definitivno biste trebali posumnjati u virusnu aktivnost. Da biste provjerili ovu vjerojatnost problema, sigurno ćete trebati skenirati sustav na viruse pomoću funkcije vašeg antivirusa ili posebno dizajniranog uslužnog programa za liječenje, na primjer, Dr.Web CureIt.
Preuzmite uslužni program Dr.Web CureIt
Ako su prema rezultatima skeniranja sustava na računalu pronađene prijetnje, morat ćete ih ukloniti i ponovno pokrenuti sustav. Moguće je da nakon uklanjanja virusa Firefox neće raditi, tako da ćete možda trebati ponovo instalirati Internet pretraživač, kao što je gore opisano.
Razlog 5: sukobi u sistemu
Ako se problem s radom Mozilla Firefox pojavio relativno nedavno, na primjer, nakon što instalirate bilo koji program na računalo, možete pokrenuti postupak oporavka sustava, što će vam omogućiti povratak sustava do trenutka kada nije bilo problema s računarom.
Da biste to učinili, pozovite meni "Control Panel", stavite u gornji desni ugao Male ikonea zatim idite na odjeljak "Oporavak".
U skočnom prozoru otvorite stavku "Pokretanje oporavka sistema".
Nakon nekoliko trenutaka na ekranu će se prikazati prozor s dostupnim točkama povratka. Morat ćete se odlučiti u korist točke u kojoj nisu otkriveni problemi s računarom. Imajte na umu da postupak oporavka sustava može trajati nekoliko sati - sve će ovisiti o veličini izmjena koje su izvršene od dana formiranja točke povratka.
Preporuke dane u članku po pravilu omogućavaju rješavanje problema s pogreškom "Mozilla reporter srušavanja" u pregledniku Mozilla Firefox. Ako imate svoje preporuke za rješenje problema, podijelite ih u komentarima.
