Problemi s reprodukcijom videozapisa u programu Internet Explorer (IE) mogu se pojaviti iz više razloga. Većina njih nastaje zbog činjenice da se moraju pregledati dodatne video komponente u IE-u. No još uvijek mogu biti drugi izvori problema, pa pogledajmo najpopularnije razloge zbog kojih mogu postojati problemi s postupkom reprodukcije i kako ih riješiti.
Stara verzija Internet Explorera
Neažurirana stara verzija Internet Explorer-a može uzrokovati da korisnik neće moći gledati videozapis. Ova se situacija može otkloniti jednostavnim ažuriranjem IE preglednika na najnoviju verziju. Da biste ažurirali pregledač, morate slijediti ove korake.
- Otvorite Internet Explorer i u gornjem desnom uglu pregledača kliknite ikonu Usluga u obliku zupčanika (ili kombinacije tipki Alt + X). Zatim u meniju koji se otvori odaberite O programu
- U prozoru O programu Internet Explorer morate provjeriti potvrdni okvir Instalirajte nove verzije automatski
Dodatne komponente nisu instalirane ili uključene
Najčešći uzrok problema prilikom gledanja videa. Provjerite ima li Internet Explorer sve potrebne dodatne komponente za reprodukciju video datoteka instalirane i uključene. Da biste to učinili, izvedite sljedeći redoslijed akcija.
- Otvorite Internet Explorer (primer je Internet Explorer 11)
- U gornjem uglu pregledača kliknite ikonu zupčanika Usluga (ili kombinaciju tipki Alt + X), a zatim u izborniku koji se otvori odaberite Svojstva pregledača
- U prozoru Svojstva pregledača treba ići na karticu Programi
- Zatim pritisnite dugme Upravljanje dodacima
- U izborniku za odabir prikaza dodataka kliknite na Pokretanje bez dozvole
- Provjerite sadrži li popis dodataka sljedeće komponente: Shockwave Active X Control, Shockwave Flash Object, Silverlight, Windows Media Player, Java Plug-in (može biti nekoliko komponenti odjednom) i QuickTime Plug-in. Također je potrebno provjeriti je li njihov status Uključeno
Vrijedi napomenuti da se sve gore navedene komponente također moraju ažurirati na najnoviju verziju. To se može postići posjetom zvaničnim web lokacijama programera ovih proizvoda.
ActiveX filtriranje
ActiveX filtriranje takođe može uzrokovati probleme sa reprodukcijom video datoteka. Stoga, ako je konfigurirano, morate onemogućiti filtriranje za web mjesto na kojem se video ne prikazuje. Da biste to učinili, slijedite ove korake.
- Idite na web mjesto za koje želite omogućiti ActiveX
- U adresnoj traci kliknite na ikonu filtra
- Sljedeći klik Onemogući ActiveX filtriranje
Ako vam sve ove metode nisu pomogle da se riješite problema, onda vrijedi provjeriti reprodukciju videozapisa u drugim preglednicima, jer za zastarjelost grafičkog upravljačkog programa može kriviti činjenica da ne prikazuje video datoteke. U ovom slučaju, videozapisi se uopće neće reproducirati.
