Pošaljite narudžbu za AlIExpress

Naručivanje putem AliExpress-a je jednostavno, brzo i efikasno. Ali ovdje, kako bi se izbjegli nesporazumi, postupak naručivanja robe napravljen je u više faza da bi se mogao kontrolirati svaki aspekt transakcije. Treba ih uzeti u obzir tako da naknadno ne bude problema.

Naručivanje robe na AliExpress

Ali ima odgovarajuće zaštitne mjere za obje strane da spriječi prevaru. Na primjer, prodavatelj može zahtijevati prihvaćanje transakcije ako je prošlo previše vremena nakon što je kupac primio robu, a ovaj nije potvrdio završetak transakcije (prodavac neće primiti novac do potvrde). Zauzvrat, kupac je slobodan vratiti robu po primitku, ako mu kvaliteta ne odgovara ili je konačna verzija bitno drugačija od one predstavljene na web mjestu.

Proces pretraživanja

Logično je da prije kupnje proizvoda prvo biste ga trebali pronaći.

1. U početku biste se trebali prijaviti na svoj račun na Aliju ili se registrirati ako nije. Inače se roba može samo pronaći i pogledati, ali ne i naručiti.

Lekcija: Registrujte se na AliExpress



2. Postoje dva načina pretraživanja.

   

   • Prva je traka za pretragu u koju trebate unijeti upit. Ova metoda je pogodna ako vam je potreban određeni proizvod ili model. Ista metoda je pogodna u slučajevima kada korisniku bude teško odabrati kategoriju i naziv proizvoda.
   • Drugi način je razmatranje kategorija robe. Svaka od njih ima svoje podkategorije koje vam omogućavaju da odredite zahtjev. Ova je opcija pogodna za one slučajeve kada kupac ne zna tačno ono što mu treba, čak i na nivou kojoj skupini proizvoda pripada. Na primjer, korisnik jednostavno traži nešto zanimljivo za kupiti.

Nakon odabira kategorije ili unosa upita, korisniku će se predstaviti odgovarajući asortiman. Ovdje se možete brzo upoznati sa nazivom i cijenama svakog proizvoda. Ako vam se sviđa bilo koji određeni oblik, trebalo bi ga odabrati kako biste dobili detaljnije informacije.

Pregled proizvoda

Na stranici proizvoda možete pronaći detaljan opis sa svim karakteristikama. Ako se pomaknete u nastavku, možete pronaći dvije glavne točke koje se koriste za procjenu ždrijeba.

• Prva je "Opis proizvoda". Ovdje možete pronaći detaljne tehničke karakteristike predmeta. Posebno velika lista predstavljena je u svim vrstama elektronike.



• Drugi je "Recenzije". O proizvodu niko neće govoriti bolje od ostalih kupaca. Ovdje možete pronaći kratke pretplate, poput "Dobio sam paket, kvalitet je u redu, hvala"i detaljnu analizu i analizu. Ipak ovdje prikazuje ocjenu korisnika na skali od pet bodova. Ovaj odjeljak omogućava vam da na najbolji način procijenite kupnju, jer mnogi korisnici ovdje prijavljuju ne samo kvalitetu samog predmeta, već i isporuku, vrijeme, komunikaciju s prodavateljem. Ne biste trebali biti lijeni i pročitati što više recenzija prije nego što donesete odluku.

Ako vam sve odgovara, tada biste trebali obaviti kupovinu. Na glavnom ekranu proizvoda možete:

• Izgled partije pogledajte na priloženim fotografijama. Iskusni prodavci izlažu što više slika, prikazujući robu sa svih strana. Ako govorimo o sklopivim stvarima ili setovima, fotografije su često izložene s potpunim proračunom sadržaja i detalja.
• Trebali biste odabrati kompletan set i boju, ako su dostupne. Paket može uključivati ​​široku paletu izbora - na primjer, različiti povezani modeli proizvoda ili opcije pakiranja, pakiranja itd.
• U nekim slučajevima možete odabrati kvalitetu garancijske kartice. Naravno, što je skuplje, to bolje - najskuplje ugovore o usluzi nude najprofesionalnije i najraširenije grane zemlje.
• Možete odrediti količinu naručene robe. Često za skupne kupovine postoji popust, koji se zasebno navodi.

Posljednja stavka - odaberite između opcija Kupi sada ili "Dodaj u korpu".

Prva opcija se odmah prebacuje na stranicu za naplatu. O tome će biti reči u nastavku.

Druga opcija omogućava vam odlaganje robe na neko vrijeme da biste kasnije obavili kupovinu. Nakon toga, možete ići u svoju košaricu s glavne stranice AliExpress-a.

Također je vrijedno napomenuti da u slučaju da vam se proizvod svidi, ali još uvijek ne postoji način da kupite, možete puno dodati u Lista želja.

Naknadno će biti moguće pogledati sa stranice profila one predmete na čekanju na ovaj način. Vrijedi obratiti pažnju da ova metoda ne rezervira robu, a sasvim je moguće da će nakon nekog vremena njezina prodaja prestati.

Blagajna

Nakon odabira pravog lot, ostaje nam samo da izvučemo činjenicu kupovine. Bez obzira na prethodni izbor (Kupi sada, ili "Dodaj u korpu"), obje mogućnosti se u konačnici prenose na stranicu za naplatu. Ovdje je sve podijeljeno na tri glavne točke.

1. Prvo morate navesti ili potvrditi adresu. Ove se informacije u početku konfiguriraju pri prvoj kupnji ili u korisničkom profilu. U vrijeme obavljanja određene kupnje možete promijeniti adresu ili odabrati novu s ranije unesene liste.



2. Zatim se morate upoznati s pojedinostima narudžbe. Ovdje biste trebali još jednom provjeriti broj komada, samu seriju, opis i tako dalje. Takođe možete ostaviti komentar za prodavca sa bilo kojim pojedinačnim željama. Na komentar može odgovoriti kasnije putem prepiske.



3. Sada morate odabrati vrstu plaćanja i unijeti relevantne podatke. Ovisno o odabranoj opciji, mogu se primijeniti dodatne naknade - to ovisi o politici platnih usluga i bankarskih sustava.

Lekcija: Kako platiti kupovinu na AliExpress-u

Na kraju trebate samo provjeriti pristanak da prodavaču pošaljete adresu e-pošte za daljnji kontakt (neobavezno), a također kliknite "Potvrdi i plati". Takodje možete primijeniti kupone za popust ako su dostupni za smanjenje cijene.

Nakon registracije

Neko vrijeme nakon potvrđivanja kupnje usluga će teretiti traženi iznos iz navedenog izvora. Bit će blokiran na web stranici AliExpress dok kupac ne potvrdi primitak robe. Prodavac će dobiti obavijest o plaćanju i adresu naručitelja, nakon čega će započeti svoj posao - prikupljanje, pakiranje i slanje pošiljke. Ako je potrebno, dobavljač će kontaktirati kupca. Na primjer, može obavijestiti o mogućim kašnjenjima ili nekim drugim nijansama.

Na web mjestu možete pratiti robu. Obično se ovdje prati do isporuke u zemlju, kasnije se to može pratiti neovisno putem drugih službi (na primjer, putem službene web stranice Ruske pošte uz pomoć koda unosa). Važno je reći da nisu sve usluge dostave informacija o Aliju, a mnogi bi trebali pratiti njihove službene stranice.

Lekcija: Praćenje robe iz AliExpress-a

Ako paket ne stigne duže vreme, a istovremeno ga neće pratiti, možete Otvori spor odbiti robu i vratiti sredstva. U pravilu, kada je zahtjev ispravno podnesen, administracija resursa preferira kupca. Novac se vraća tamo gdje ga je primila služba - odnosno kod plaćanja kreditnom karticom sredstva će se tamo prenijeti.

Lekcija: Kako otvoriti spor na AliExpressu

Nakon prijema paketa treba potvrditi činjenicu njegovog dolaska. Nakon toga, prodavac će dobiti svoj novac. Takođe, usluga će vam ponuditi da ostavite recenziju. To će pomoći drugim korisnicima da pravilno ocijene kvalitetu stvari i isporuke prije narudžbe. Potrebno je pažljivo otvoriti i pregledati paket nakon primitka pošte, kako biste ga mogli poslati ovdje ukoliko se nešto ne dogodi. U tom slučaju ćete također morati obavijestiti službu o odbijanju primanja i vraćanja blokiranih sredstava.