Većina korisnika, u bliskoj interakciji s računarom, suočena je s naglim gašenjem sistema, praćen plavim ekranom s neshvatljivim informacijama. To je tzv "BSOD", a danas ćemo govoriti o onome što je i kako se nositi s tim.
Rešite problem sa plavim ekranom
BSOD je skraćenica koja doslovno znači "plavi ekran smrti". Bilo je nemoguće preciznije reći jer je nakon pojave takvog ekrana dalji rad bez ponovnog pokretanja nemoguć. Pored toga, ovakvo ponašanje sistema ukazuje na prilično ozbiljan kvar u softveru ili hardveru PC-a. BSOD-ovi se mogu pojaviti kako prilikom pokretanja računara, tako i tijekom njegovog rada.
Pogledajte također: Uklanjamo plavi ekran smrti prilikom učitavanja Windows 7
Na plavim ekranima je jako puno varijanti pogrešaka i ovdje ih nećemo pojedinačno analizirati. Dovoljno je znati da se uzroci koji ih uzrokuju mogu podijeliti na softver i hardver. Prvi uključuju kvarove na upravljačkim programima ili druge programe koji su usko povezani s operativnim sistemom, a drugi uključuju probleme sa RAM-om i hard diskovima. Nepravilne postavke BIOS-a, na primjer, pogrešne vrijednosti napona ili frekvencije tokom overklokiranja, takođe mogu uzrokovati BSOD.
Većina posebnih slučajeva opisana je na web stranici. bsodstop.ru. Da biste radili s ovim resursom, morate razumjeti strukturu podataka koje pruža sustav.
Najvažniji je heksadecimalni kôd greške prikazan na slici. Te informacije treba potražiti na web mjestu.
U slučaju da se sustav automatski ponovno pokrene, a ne postoji način da se pročita informacije, izvršimo sljedeće radnje:
- Desnim klikom miša kliknite prečicu računala na radnoj površini i idite na svojstva sistema.
- Prelazimo na dodatne parametre.
- U bloku Preuzimanje i vraćanje kliknite na gumb "Opcije".
- Uklonimo rovu u blizini automatskog ponovnog pokretanja i kliknemo Ok.
Sada, kada se pojavi BSOD, ponovno podizanje sustava može se izvesti samo u ručnom režimu. Ako je sustavu nemoguće pristupiti (dolazi do pogreške tijekom pokretanja), možete postaviti iste parametre u izborniku za pokretanje. Da biste to učinili, prilikom pokretanja računara morate pritisnuti F8 ili F1a onda F8, ili Fn + f8. U meniju morate odabrati da biste onemogućili automatsko ponovno pokretanje tokom rušenja.
Zatim dajemo opšte preporuke za uklanjanje BSOD-a. U većini slučajeva bit će im dovoljne za rješavanje problema.
Razlog 1: pokretački programi i programi
Vozači su glavni uzrok plavih ekrana. To može biti ili firmver za hardver ili datoteke ugrađene u sistem bilo koji softver. Ako BSOD nastane upravo nakon instaliranja softvera, tada postoji samo jedan izlaz - da se vratite na prethodno stanje sustava.
Više: Opcije oporavka operativnog sistema Windows
Ako nema pristupa sustavu, trebate koristiti instalacijski ili bootable medij s OS verzijom koja je trenutno instalirana na PC-u zabilježenom na njemu.
Pročitajte više: Kako stvoriti pokretački USB fleš uređaj sa Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Da biste pokrenuli sustav s flash pogona, prvo morate konfigurirati odgovarajuće parametre u BIOS-u.
Pročitajte još: Kako podesiti pokretanje sistema sa flash diska u BIOS-u
- U drugoj fazi instalacije odaberite Vraćanje sistema.
- Nakon skeniranja kliknite na "Dalje".
- Odaberite stavku prikazanu na slici.
- Otvorit će se standardni program uslužnog programa, nakon čega izvodimo korake opisane u članku, dostupne na gornjoj vezi.
Pažljivo pratite ponašanje sistema nakon instaliranja bilo kojeg programa i upravljačkih programa i kreirajte bodove za oporavak ručno. To će vam pomoći da pravilno utvrdite uzroke grešaka i otklonite ih. Pravovremeno ažuriranje operativnog sistema i isti upravljački programi također mogu uštedjeti puno problema.
Više detalja:
Kako ažurirati operativni sistem Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Kako ažurirati upravljačke programe na Windows-u
Programi za instaliranje upravljačkih programa
Razlog 2: Gvožđe
Hardverski problemi koji izazivaju BSOD su sljedeći:
- Nema slobodnog prostora na sistemskom disku ili particiji
Morate provjeriti koliko je dostupnog prostora za snimanje. To se postiže desnim klikom na odgovarajući pogon (particiju) i prelaskom na svojstva.
Ako nema dovoljno prostora, to je manje od 10%, potrebno je izbrisati nepotrebne podatke, neiskorištene programe i očistiti sistem smeća.
Više detalja:
Kako ukloniti program sa računara
Čišćenje računara od smeća pomoću CCleaner-a - Novi uređaji
Ako se plavi ekran pojavi nakon spajanja novih komponenata na matičnu ploču, pokušajte ažurirati njihove upravljačke programe (vidi gore). U slučaju kvara, morat ćete odbiti upotrebu uređaja zbog njegovog mogućeg neispravnosti ili neusklađenosti karakteristika.
- Pogreške i loši sektori na tvrdom disku
Da biste prepoznali ovaj problem, trebali biste provjeriti sve uređaje na probleme i, ako je moguće, ukloniti ih.
Više detalja:
Kako provjeriti tvrdi disk za loše sektore
Kako provjeriti hard disk za rad
- RAM-a
Neispravni RAM utora često su uzrok kvarova. Prepoznavanje "loših" modula može se pomoću programa MemTest86 +.
Pročitajte još: Kako testirati RAM memoriju pomoću MemTest86 +
- Pregrevanje
BSOD može biti uzrokovan i pregrijavanjem komponenti - procesora, video kartice ili komponenata matične ploče. Za otklanjanje ovog problema potrebno je pravilno odrediti temperaturu "željeza" i preduzeti korake da se to normalizira.
Pročitajte još: Merenje temperature računara
Razlog 4: BIOS
Neispravne postavke upravljačkog softvera matične ploče (BIOS) mogu dovesti do kritične greške u sistemu i plavog ekrana. Najispravnije rješenje u ovoj situaciji je resetiranje parametara na zadane vrijednosti.
Pročitajte još: Resetujte BIOS postavke
Razlog 3: Virusi i antivirusi
Virusi koji su ušli u vaš računar mogu blokirati neke važne datoteke, uključujući sistemske datoteke, kao i ometati normalan rad upravljačkih programa. Prepoznajte i uklonite "štetočine" pomoću besplatnih skenera.
Pročitajte još: Kako očistiti računar od virusa
Ako je virusni napad blokirao pristup sustavu, tada će Kaspersky Rescue Disk snimljen na izmjenjivim medijima pomoći u obavljanju ove operacije. Skeniranje se u ovom slučaju vrši bez učitavanja operativnog sistema.
Više detalja:
Kako snimiti Kaspersky Rescue Disk 10 na USB fleš uređaj
Antivirusni se programi također mogu ponašati neprimjereno. Često blokiraju „sumnjive“ sistemske datoteke koje su odgovorne za normalan rad servisa, upravljačkih programa i, kao rezultat, hardverskih komponenti. Problema možete riješiti onemogućavanjem ili uklanjanjem antivirusa.
Više detalja:
Onemogućavanje antivirusa
Uklanjanje antivirusa iz računara
Značajke plavog ekrana u sustavu Windows 10
Zbog činjenice da Microsoftovi programeri pokušavaju ograničiti interakciju korisnika s sistemskim resursima, sadržaj informacija BSOD-a u sustavu Windows 10 značajno se smanjio. Sada možemo pročitati samo ime pogreške, ali ne i njezin kôd i nazive datoteka povezanih s njim. Međutim, u samom se sistemu pojavio alat za prepoznavanje i uklanjanje uzroka plavih ekrana.
- Idi na "Control Panel"pozivom na liniju Bježi prečica na tastaturi Win + r i unos naredbe
kontrola
- Prebaci na režim prikaza "Male ikone " i idite na applet "Sigurnosno-servisni centar".
- Zatim slijedite vezu Rješavanje problema.
- Otvaramo blok koji sadrži sve kategorije.
- Odaberite stavku Plavi ekran.
- Ako trebate odmah riješiti problem, kliknite na "Dalje" i slijedite upute "Majstori".
- U istom slučaju, ako trebate dobiti informacije o pogrešci, kliknite na vezu "Napredno".
- U sljedećem prozoru poništite potvrdni okvir pored natpisa Automatski primijenite ispravke i pređite na potragu.
Ovaj će vam alat pomoći da dobijete detaljne informacije o BSOD-u i poduzmete odgovarajuće mjere.
Zaključak
Kao što vidite, uklanjanje BSOD-a može biti prilično komplicirano i dugotrajno. Da biste izbjegli pojavu kritičnih pogrešaka, ažurirajte upravljačke programe i sustav pravodobno, nemojte koristiti sumnjive resurse za preuzimanje programa, ne dopuštajte pregrijavanje komponenti i provjerite podatke na specijaliziranim web lokacijama prije overlockinga.
