Uprkos velikoj popularnosti instant messengera, SMS funkcija i dalje je popularna i potražena. U nastavku ćemo razmotriti razloge zbog kojih SMS ne dođe na telefon, a također ćemo razmotriti načine kako da riješimo problem.
Zašto poruke ne dolaze i kako to popraviti
Mnogo je razloga zbog kojih pametni telefon ne prima poruke: problem može biti u aplikacijama drugih proizvođača, nepravilno konfiguriranom softveru, učitavanju ili oštećenju memorije i / ili nekompatibilnosti SIM kartice i telefona. Pogledajmo pobliže kako riješiti problem.
1. način: Ponovo pokrenite telefon
Ako se problem pojavio iznenada, može se pretpostaviti da je uzrok bio slučajni kvar. Može se ukloniti redovnim ponovnim pokretanjem uređaja.
Više detalja:
Ponovo pokrenite Android pametni telefon
Kako ponovo pokrenuti svoj Samsung telefon
Ako se uređaj ponovno pokreće, ali problem i dalje postoji, pročitajte dalje.
2. način: Isključite ne uznemiravajte
Još jedan čest uzrok problema: aktivirani režim Ne uznemiravaj. Ako je uključen, doći će SMS, ali telefon ne prikazuje obaveštenja o njihovom prijemu. Ovakav način možete onemogućiti.
- Idi na "Podešavanja" svoj uređaj.
- Pronađi stavku Ne uznemiravaj. Takođe se može nalaziti unutar tačke. Zvukovi i obaveštenja (Ovisi o firmveru ili verziji Androida).
- Na samom vrhu će se nalaziti prekidač - pomaknite ga u lijevi položaj.
- Režim "Ne uznemiravaj" bit će onemogućen i moći ćete primati SMS obavijesti. Usput, na većini telefona ova se funkcija može fino prilagoditi, ali o tome ćemo vam reći neki drugi put.
Ako akcije nisu donijele rezultate, krenite dalje.
Treći način: Uklonite broj sa crne liste
Ako je SMS s određenog broja prestao dolaziti, vjerovatno je da je na crnoj listi. To možete da potvrdite.
- Idite na listu blokiranih brojeva. Postupak je opisan u donjim člancima.
Više detalja:
Kako crnu listu na Androidu
Dodajte brojeve na crnu listu na Samsungu - Ako se među brojevima na crnoj listi nalazi onaj koji vam je potreban, kliknite ga i držite prst. U skočnom meniju odaberite Izbriši.
- Potvrdite uklanjanje.
Nakon ovog postupka, poruke s navedenog broja trebaju doći u normalnom režimu. Ako problem nije povezan sa crnom listom, pročitajte dalje.
Metoda 4: Promenite broj SMS centra
Tehnologija razmjene SMS-a vezana je za mobilnog operatera: ona djeluje kao posrednik između pošiljatelja i primatelja poruke. Ulogu "poštara" u ovoj šemi igra centar za prijem i slanje. Po pravilu njegov se broj automatski registruje u aplikaciji za razmjenu SMS pametnih telefona. Međutim, u nekim slučajevima broj može biti netočan ili uopće nije naznačen. To možete potvrditi:
- Idite na aplikaciju za slanje i primanje SMS-a.
- Uđite u izbornik klikom na tri točke u gornjem desnom kutu ili istoimenom tipkom "Meni"fizički ili virtualni. U skočnom prozoru odaberite "Podešavanja".
- U postavkama potražite stavku SMS i uđi u nju.
- Pomičite se i pronađite SMS centar. Trebao bi sadržavati broj koji odgovara centru za slanje i primanje poruka od vašeg mobilnog operatera.
- Ako je tamo prikazan pogrešan broj ili je polje prazno, treba unijeti ispravni. Možete ga pronaći na službenoj web stranici operatera.
- Nakon što izvršite izmjene, ponovo pokrenite svoj pametni telefon. Ako je problem bio ovo, SMS će početi pristizati.
Ako je broj ispravno snimljen, ali poruke i dalje ne dolaze, prijeđite na druge metode.
5. način: deinstaliranje aplikacije treće strane
U nekim slučajevima softver treće strane može presresti primanje SMS-a. To uključuje, na primjer, alternativne aplikacije za razmjenu poruka ili neke trenutne poruke. Da biste to potvrdili, uradite sledeće:
- Dizanje u sigurnom režimu.
Pročitajte još: Kako ući u siguran režim na Androidu
- Sačekajte malo. Ako se SMS-ovi šalju kako se očekuje s omogućenim Sigurnim načinom, razlog je u aplikaciji treće strane.
Nakon što ste pronašli izvor problema, nastavite to da ga riješite. Najlakši način je uklanjanje nedavno instaliranih programa jedan po jedan, počevši od posljednjeg instaliranog programa. Pored toga, neki antivirusni programi za Android imaju funkciju pretraživanja sukoba. Antivirus će vam također pomoći ako uzrok sukoba leži u zlonamjernom softveru.
6. način: Zamenite SIM karticu
Može doći do kvara hardvera SIM kartice: čini se da funkcioniše, ali samo pozivi funkcioniraju. Provjera ovo je vrlo jednostavno: pronađite drugu karticu (nabavite je od rodbine ili prijatelja), umetnite je u telefon i pričekajte. Ako nema problema s drugom karticom, vjerovatni uzrok kvara je vaša SIM kartica. U ovom slučaju, najbolje rješenje bi bilo zamijeniti ga u servisnom centru vašeg operatera.
7. način: Poništavanje na tvorničke postavke
Ako su sve gore navedene metode bile neefikasne, onda je jedini način da riješite problem potpuno resetiranje pametnog telefona.
Više detalja:
Vratite se na fabričke postavke uređaja Android
Potpuno resetovanje uređaja iz Samsunga
Zaključak
Kao što vidite, glavni uzrok problema su softverske pogreške koje su svi prilično sposobni ispraviti samostalno.