Ponekad unutra Upravitelj uređaja stavka s imenom Nepoznati uređaj ili općenito ime vrste opreme s uskličnikom u blizini. To znači da računalo ne može pravilno prepoznati ovu opremu, što zauzvrat dovodi do činjenice da ona neće normalno funkcionirati. Pogledajmo kako da riješite ovaj problem na PC-u sa sustavom Windows 7.
Pogledajte također: Greška "USB uređaj nije prepoznat" u sustavu Windows 7
Lijekovi
Gotovo uvijek, ova pogreška znači da potrebni upravljački programi uređaja nisu instalirani na računaru ili su nepravilno instalirani. Postoji nekoliko mogućnosti za rješenje ovog problema.
1. metoda: "Čarobnjak za instalaciju hardvera"
Prije svega, možete pokušati riješiti problem "Čarobnjaci za instalaciju hardvera".
- Pritisnite Win + R na tastaturi i u polju prozora koji se otvori upišite izraz:
hdwwiz
Nakon unosa pritisnite "OK".
- U početnom prozoru otvaranja "Majstori" pritisnite "Dalje".
- Zatim pomoću radio gumba odaberite opciju za rješavanje problema pretraživanjem i automatskom instaliranjem opreme, a zatim kliknite "Dalje".
- Pokreće se postupak pretraživanja za spojeni nepoznati uređaj. Kad se otkrije, postupak instalacije izvršit će se automatski, što će riješiti problem.
Ako uređaj nije pronađen, u prozoru "Majstori" Prikazaće se odgovarajuća poruka. Ima smisla poduzimati daljnje akcije samo kada znate koja oprema sustav ne prepoznaje. Pritisnite dugme "Dalje".
- Otvara se popis dostupne opreme. Pronađite vrstu uređaja koji želite instalirati, istaknite njegovo ime i kliknite "Dalje".
Ako željena stavka nije navedena, odaberite Prikaži sve uređaje i kliknite "Dalje".
- U lijevom dijelu prozora koji se otvara odaberite ime proizvođača problematičnog uređaja. Nakon toga u desnom dijelu sučelja otvorit će se popis svih modela ovog proizvođača čiji se upravljački programi nalaze u bazi podataka. Odaberite opciju i kliknite "Dalje".
Ako niste pronašli potrebnu stavku, tada morate pritisnuti gumb "Instalacija s diska ...". No ova je opcija pogodna samo za one korisnike koji znaju da je potreban upravljački program instaliran na njihovom računalu i imaju informacije u kojem se direktorijumu nalaze.
- U prozoru koji se otvori kliknite na "Pregled ...".
- Otvorit će se prozor za pretraživanje datoteka. Uđite u taj direktorij u kojem se nalazi pogonitelj uređaja. Zatim odaberite datoteku s nastavkom .ini i kliknite "Otvori".
- Nakon što se u polju prikaže put do datoteke s upravljačkim programima "Kopiranje datoteka sa diska"pritisnite "OK".
- Nakon toga, povratak u glavni prozor "Majstori"pritisnite "Dalje".
- Provest će se postupak instalacije upravljačkog programa koji bi trebao dovesti do rješenja problema s nepoznatim uređajem.
Ova metoda ima neke nedostatke. Najvažnije su one koje trebate znati tačno u kojoj se opremi prikazuje Upravitelj uređaja, kao neidentificirani, na računalu već imaju pogonitelj i posjeduju informacije o tome u kojem se direktoriju nalazi.
2. način: Upravitelj uređaja
Najlakši način za ispravljanje problema je putem Upravitelj uređaja - Ovo je za ažuriranje hardverske konfiguracije. Učinit će čak i ako ne znate koja komponenta propada. Ali, nažalost, ova metoda ne radi uvijek. Tada morate pretražiti i instalirati upravljački program.
Lekcija: Kako otvoriti upravitelj uređaja u sustavu Windows 7
- Desnim klikom (RMB) imenom nepoznate opreme u Upravitelj uređaja. U prikazanom meniju odaberite "Ažuriraj konfiguraciju ...".
- Nakon toga će se ažurirati konfiguracija s ponovno instaliranim upravljačkim programima i nepoznata oprema bit će ispravno inicijalizirana u sustavu.
Gornja opcija prikladna je samo kada PC već ima potrebne upravljačke programe, ali iz nekog razloga nisu ispravno instalirani tokom početne instalacije. Ako je na računalo instaliran pogrešan upravljački program ili on potpuno nedostaje, ovaj algoritam neće pomoći u rješavanju problema. Tada morate slijediti korake u nastavku.
- Kliknite RMB imenom nepoznate opreme u prozoru Upravitelj uređaja i odaberite opciju "Properties" s prikazane liste.
- U prozoru koji se otvori unesite odjeljak "Detalji".
- Zatim odaberite opciju s padajuće liste. "ID opreme". Kliknite RMB prema prikazanim informacijama u polju "Vrijednosti" a u iskačućem meniju odaberite Kopiraj.
- Zatim možete otići na stranicu jedne od usluga koje pružaju mogućnost pretraživanja upravljačkih programa po ID-u hardvera. Na primjer, DevID ili DevID DriverPack. Tamo možete unijeti prethodno kopirani ID uređaja u polje, pokrenuti pretraživanje, preuzeti potrebni upravljački program i zatim ga instalirati na računalo. Ovaj postupak je detaljno opisan u našem zasebnom članku.
Lekcija: Kako pronaći upravljački program prema ID-u hardvera
Ali savjetujemo vam da ipak preuzmete upravljačke programe s službenog web mjesta proizvođača opreme. Da biste to učinili, prvo morate definirati ovaj web resurs. Upišite kopirani ID opreme u Google polje pretraživanja i pokušajte pronaći rezultate i proizvođača neidentificiranog uređaja u rezultatima pretraživanja. Zatim na isti način pretražite službenu web stranicu proizvođača putem tražilice i odatle preuzmite upravljački program, a zatim, pokretanjem preuzetog instalacijskog programa, instalirajte ga u sustav.
Ako vam se manipulacija pretraživanjem ID-a uređaja čini previše kompliciranom, pokušajte koristiti posebne programe za instaliranje upravljačkih programa. Oni će skenirati vaš računar, a zatim pretraživati nedostajuće elemente na Internetu s automatskom instalacijom u sustav. Štoviše, za izvršavanje svih ovih radnji obično će vam trebati samo jedan klik. Ali ova opcija još uvijek nije toliko pouzdana kao ranije opisani algoritmi ručne instalacije.
Lekcija:
Programi za instaliranje upravljačkih programa
Kako ažurirati upravljačke programe na računaru pomoću DriverPack Solution
Razlog zbog kojeg se neka oprema inicijalizira u sustavu Windows 7 kao neidentificirani uređaj najčešće je nedostatak upravljačkih programa ili njihova pogrešna instalacija. Ovaj problem možete da rešite "Čarobnjaci za instalaciju hardvera" ili Upravitelj uređaja. Postoji i opcija upotrebe posebnog softvera za automatsku instalaciju upravljačkog programa.