Uređaji koji se spajaju na USB portove odavno su ušli u naše živote i zamijenili su sporije i manje zgodne standarde. Aktivno koristimo fleš pogone, vanjske tvrde diskove i druge uređaje. Često, pri radu s ovim ulazima, događaju se sistemske greške koje onemogućavaju nastavak upotrebe uređaja. O jednom od njih - "Neuspjeh zahtjeva deskriptora za USB uređaj" - govorit ćemo u ovom članku.
Pogreška USB deskriptora
Ova greška nam govori da je uređaj spojen na jedan od USB priključaka vratio grešku i sistem je prekinuo vezu. Štaviše, u Upravitelj uređaja prikazan je kao "Nepoznato" sa odgovarajućim postkriptom.
Postoji mnogo razloga za takav neuspjeh - od nedostatka energije do kvara porta ili samog uređaja. Zatim ćemo analizirati sve moguće scenarije i pružiti načine rješavanja problema.
Razlog 1: Neispravnost uređaja ili priključka
Prije nego što nastavite s prepoznavanjem uzroka problema, morate osigurati da konektor i uređaj koji je na njega povezani rade. To se radi jednostavno: morate pokušati spojiti uređaj na drugi priključak. Da je uspjelo, ali u Dispečer nema više grešaka, USB priključak je neispravan. Također je potrebno uzeti poznati flash uređaj i uključiti ga u isti priključak. Ako je sve u redu, tada i sam uređaj ne radi.
Problem s portovima rješava se samo ako se obratite servisnom centru. Možete pokušati vratiti flash pogon ili ga poslati na deponiju. Upute za oporavak možete pronaći na našoj web stranici tako da odete na glavnu stranicu i unesete upit u okvir za pretraživanje "obnovi flash disk".
Razlog 2: Nedostatak moći
Kao što znate, za rad bilo kojeg uređaja potrebna je struja. Za svaki USB priključak dodjeljuje se specifična granica potrošnje, koja premašuje to dovodi do različitih kvarova, uključujući i one o kojima je riječ u ovom članku. Najčešće se to događa kada koristite čvorišta (razdjelnike) bez dodatnog napajanja. Granice i brzina protoka mogu se provjeriti u odgovarajućoj sistemskoj opremi.
- Kliknite RMB na gumbu Početak i idi do Upravitelj uređaja.
- Otvaramo filijalu s USB kontrolerima. Sada moramo redom da prođemo kroz sve uređaje i provjerimo je li prekoračena granica snage. Samo dvaput kliknite na ime, idite na karticu "Prehrana" (ako ih ima) i pogledajte brojeve.
Ako je zbroj vrijednosti u stupcu "Zahtijeva prehranu" više nego "Dostupna snaga", trebate odspojiti nepotrebne uređaje ili ih povezati s drugim ulazima. Možete i pokušati koristiti razdjelnik s dodatnom snagom.
Razlog 3: Tehnologije uštede energije
Taj se problem uglavnom primjećuje na prijenosnim računalima, ali može biti prisutan na desktop računarima zbog sistemskih grešaka. Činjenica je da "uštede energije" rade na takav način da, ako nema energije (baterija je mrtva), neki se uređaji moraju isključiti. To možete popraviti na isti Upravitelj uređajakao i posjetom odjeljku postavki napajanja.
- Idi na Dispečer (vidi gore), otvorite granu koja nam je već poznata sa USB-a i ponovo prođite kroz cijelu listu provjeravajući jedan parametar. Nalazi se na kartici Upravljanje napajanjem. U blizini položaja navedenog na snimku zaslona uklonite potvrdni okvir i kliknite Ok.
- Kontekstualni meni nazivamo desnim klikom na dugme. Početak i idite na "Upravljanje napajanjem".
- Idi na "Napredne mogućnosti napajanja".
- Kliknemo na vezu postavki blizu aktivnog kruga, nasuprot kojem se nalazi prekidač.
- Zatim kliknite na "Promjena naprednih postavki napajanja".
- Potpuno otvorite granu s USB parametrima i postavite vrijednost "Zabranjeno". Pritisni Prijavite se.
- Ponovo pokrenite računar.
Razlog 4: Statično punjenje
Tokom dužeg rada računara, statički elektricitet se nakuplja na njegovim komponentama, što može dovesti do mnogih problema, pa sve do kvara komponenti. Možete resetirati statiku na sljedeći način:
- Isključite auto.
- Isključite napajanje pritiskom na tipku na stražnjem zidu. Izvadimo bateriju iz laptopa.
- Izvadimo utikač iz utičnice.
- Držite taster za uključenje najmanje deset sekundi.
- Sve uključimo i provjeravamo operativnost portova.
Uzemljenje računara pomoći će minimizirati šanse za statički elektricitet.
Pročitajte još: Pravilno uzemljenje računara u kući ili stanu
Razlog 5: Neuspjeh postavki BIOS-a
BIOS - firmware - pomaže sistemu u otkrivanju uređaja. Ako padne, mogu se pojaviti razne pogreške. Ovdje rješenje može biti vraćanje na zadane vrijednosti.
Pročitajte više: Kako resetirati BIOS postavke
Razlog 6: Vozači
Vozači omogućavaju OS-u da "komunicira" s uređajima i kontroliraju njihovo ponašanje. Ako je takav program oštećen ili nedostaje, uređaj neće normalno funkcionirati. Problem možete riješiti pokušajem ručnog ažuriranja upravljačkog programa za naš "Nepoznati uređaj" ili vršenjem opsežnog ažuriranja pomoću posebnog programa.
Pročitajte više: Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 10
Zaključak
Kao što vidite, postoji puno razloga zbog kojih USB deskriptor ne radi, a u osnovi imaju električnu osnovu. Parametri sistema također u velikoj mjeri utječu na normalan rad portova. Ako nije bilo moguće samostalno riješiti problem otklanjanja uzroka, trebalo bi da se obratite stručnjacima, to je bolje ličnim posjetom radionici.
