Pogreška ntdll.dll modula može se dogoditi pri pokretanju različitih programa u 64-bitnim verzijama Windows 7 i, možda, Windows 8 (s tim se nisam susreo, ali ne isključujem mogućnost). Čest simptom je da se pri pokretanju relativno starog softvera pojavljuje prozor pogreške Windows-a koji obavještava da se u takvom i takvom exe-u dogodilo APPCRASH, a neuspjeli modul je ntdll.dll.
Metode za ispravljanje greške ntdll.dll
Ispod su tri različita načina kako pokušati popraviti situaciju i riješiti se ove pogreške. I.e. prvo isprobajte prvu. Ako to ne uspije, prijeđite na drugi i tako dalje.
- Pokušajte pokrenuti program u načinu kompatibilnosti s Windows XP-om, a također postavite administratorske povlastice. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite na ikonu programa, idite na karticu "Kompatibilnost" i odredite željena svojstva.
- Isključite kontrolu korisničkih naloga u Windows-u.
- Onemogućite uslugu pomoćnika za kompatibilnost programa.
Također, u nekim sam izvorima naišao na informacije da se u nekim slučajevima, s najnovijom generacijom Core i3-i7 procesora, greška ntdll.dll uopće ne može popraviti.