Ako, dok radite na laptopu ili računaru putem Wi-Fi-ja, Internet odjednom prestaje biti dostupan, dok ostali uređaji (telefon, tablet) dobro funkcioniraju u istoj bežičnoj mreži i Windows dijagnostika mreže kaže da "Zadani pristupnik nije dostupan" ( i greška je ispravljena, ali onda se pojavljuje ponovo), imam nekoliko rješenja za vas.
Problem se može očitovati na prijenosnim računalima sa sustavima Windows 10, 8 i 8.1, Windows 7, kao i na desktop računarima s Wi-Fi adapterom. Međutim, ova greška nije uvijek povezana s bežičnom vezom, ali ova će se opcija smatrati prije svega najčešćom.
Upravljanje napajanjem Wi-Fi adaptera
Prvi način koji vam može pomoći kad dođe do pogreške Zadani gateway nije dostupan (usput, također je u stanju riješiti neke probleme s Wi-Fi distribucijom s prijenosnog računala) - onemogućite funkcije uštede energije za bežični adapter.
Da biste ih onemogućili, idite na upravitelj uređaja Windows 10, 8 ili Windows 7 (u svim verzijama OS-a možete pritisnuti Win + R i ući devmgmt.msc) Nakon toga, u odjeljku "Mrežni adapteri", pronađite svoj bežični uređaj, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Svojstva".
U sljedećem koraku, na kartici "Upravljanje napajanjem", isključite stavku "Dopusti isključivanje ovog uređaja radi uštede energije".
Također, za svaki slučaj, idite na stavku "Napajanje" na upravljačkoj ploči sustava Windows, kliknite "Konfiguriranje sheme napajanja" blizu trenutnog kruga, a zatim - "Promjena naprednih postavki napajanja".
U prozoru koji se otvori odaberite stavku "Postavke bežičnog adaptera" i provjerite je li polje "Način uštede energije" postavljeno na "Maksimalne performanse". Nakon svih ovih koraka ponovo pokrenite računalo i pogledajte hoće li Wi-Fi veza opet nestati s istom pogreškom.
Ručni zadani prolaz
Ako ručno navedete zadani gateway u bežičnim postavkama (umjesto "automatski"), ovo može riješiti i ovaj problem. Da biste to učinili, idite na Windows Network and Sharing Center (možete desnim klikom na ikonu veze u donjem lijevom kutu i odaberite ovu stavku), a zatim otvorite stavku "Promjena postavki adaptera" na lijevoj strani.
Desnom tipkom miša kliknite ikonu Wi-Fi veze (bežična mreža) i odaberite "Svojstva". U svojstvima na kartici "Mreža" odaberite "Internet Protocol Version 4", a zatim pritisnite drugi gumb "Properties".
Označite "Koristi sljedeću IP adresu" i odredite:
- IP adresa jednaka je adresi vašeg Wi-Fi usmjerivača (po kojoj idete prema postavkama, obično je naznačena na naljepnici na stražnjoj strani rutera), ali se razlikuje u posljednjem broju (nekoliko desetina je bolje). Gotovo uvijek je 192.168.0.1 ili 192.168.1.1.
- Maska podmreže automatski se puni.
- U polju glavnog gatewaya navedite adresu usmjerivača.
Primijenite promjene, ponovno povežite vezu i vidite hoće li se pogreška ponovno pojaviti.
Uklanjanje upravljačkih programa za Wi-Fi adapter i instaliranje službenih
Često različiti problemi s bežičnom vezom, uključujući i činjenicu da zadani pristupnik nije dostupan mogu prouzrokovati instalacijom iako rade, ali ne i službenim upravljačkim programima za Wi-Fi adapter (takvi mogu instalirati sami Windows ili paket drajvera) .
Ako uđete u upravitelj uređaja i otvorite svojstva bežičnog adaptera (kako je gore opisano u prvoj metodi), a zatim pogledate karticu "Upravljački program", možete vidjeti svojstva upravljačkog programa, izbrišite ga ako je potrebno. Na primjer, na gornjoj slici dobavljač je Microsoft, što znači da upravljački program na adapteru nije instalirao korisnik, a sam Windows 8 instalirao je prvi kompatibilni jedan od njegovih kanti. Upravo to može dovesti do velikog broja pogrešaka.
U ovom slučaju ispravan način rješavanja problema je preuzeti upravljački program sa službenog web mjesta proizvođača prijenosnog računala (samo za vaš model) ili adapter (za stacionarni računar) i instalirati ga. Ako ste upravljački program već instalirali od službenog dobavljača, pokušajte ga deinstalirati, a zatim preuzmite i instalirajte ponovo.
Povratak vozača
U nekim slučajevima, naprotiv, pomaže povratno upravljanje vozača, što se izvodi na istom mjestu kao i pregled njegovih svojstava (opisano u prethodnom odlomku). Kliknite "Povrati upravljački program" ako je dugme aktivno i pogledajte hoće li Internet raditi normalno i bez kvarova.
Popravljamo pogrešku "Zadani pristupnik nije dostupan" omogućavanjem FIPS
Drugi način predložen je u komentarima čitateljice Marine i, sudeći po porukama odgovora, mnogima je pomogao. Metoda radi za Windows 10 i 8.1 (za Windows 7 nije provjerila). Zato pokušajte sljedeće korake:
- Desnim klikom na ikonu veze - Centar za mrežu i dijeljenje - promijenite postavke adaptera.
- Desnom tipkom miša kliknite bežičnu vezu - Status - Svojstva bežične mreže.
- Na kartici sigurnosti kliknite na dugme Napredne postavke.
- Označavamo potvrdni okvir Omogući način kompatibilnosti sa Federalnim standardom za obradu informacija (FIPS) za ovu mrežu.
Problemi uzrokovani pokretanjem programa
I posljednje - događa se da grešku nepristupačnog zadanog pristupnika uzrokuju programi koji aktivno koriste mrežnu vezu. Na primjer, onemogućavanje ili promjena torrent klijenta ili neke druge „stolice za ljuljanje“ ili pažljiviji pogled na postavke vatrozida i antivirusa (ako ste u njima nešto promijenili ili se pojave problemi poklapaju s instalacijom antivirusnog programa).
Napomena: sve što je gore opisano primjenjivo je ako je razlog pogreške lokaliziran na jednom uređaju (na primjer, laptop). Ako Internet postaje nedostupan na svim uređajima istovremeno, trebali biste pogledati razinu mrežne opreme (usmjerivač, dobavljač).
Drugi način popravljanja greške "Default gateway nije dostupan"
U komentarima je jedan od čitatelja (IrwinJuice) podijelio svoje rješenje problema koji, sudeći po recenzijama mnogih, djeluje, pa je odlučeno da se ovdje dovede:
Kada je učitavanje mreže (preuzimanje velike datoteke) Internet propao. Dijagnostika je prijavila problem - Zadani pristupnik nije dostupan. Rješava se jednostavnim ponovnim pokretanjem adaptera. Ali, odlasci se ponavljaju. Rešio sam problem ovako. Windows 10 instalira sam upravljački program i ne dopušta vam da instalirate stare. A problem je bio u njima.
Zapravo način: desnim klikom na "mrežu" - "Centar za mrežu i dijeljenje" - "Promjena postavki adaptera" - desnim klikom na adapter "Internet" - "Konfiguriraj" - "Upravljački program" - "Ažuriraj" - "Potražite upravljačke programe na ovom računaru "-" Izaberite upravljački program sa liste već instaliranih "(U Windows-u se podrazumevano nalazi hrpa potrebnih i nepotrebnih upravljačkih programa, pa bi trebalo da bude i naš) - Označite okvir" Samo kompatibilni uređaji "(tražite neko vreme) - i odaberite Broadcom Corporation (na lijevoj strani, šta točno odaberemo, ovisi o vašem adapteru, u ovom slučaju (na primjer, adapter Broadcoma) - Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet (desno). Windows će početi psovati na kompatibilnost, ne obraćamo pažnju i instaliramo. Više o problemima s Wi-Fi-jem u sustavu Windows 10 - Wi-Fi veza je ograničena ili ne funkcionira u sustavu Windows 10.
