Neki se korisnici, češće nakon ažuriranja Windows 10 ili rjeđe, kad čisto instaliraju OS, suoče s činjenicom da ugrađena web kamera ili web kamera povezana USB-om ne rade. Popravljanje problema obično nije previše složeno.
U pravilu, u ovom slučaju počinju tražiti gdje preuzeti upravljački program za web kameru pod Windowsom 10, iako s velikim stupnjem vjerovatnoće on već postoji na računalu, a kamera iz drugih razloga ne radi. Ovaj će tutorial detaljno opisati nekoliko načina popravljanja web kamere u Windowsu 10, od kojih će vam jedan, nadam se, pomoći. Pogledajte također: programi web kamera, obrnuta slika web kamere.
Važna napomena: ako je web kamera prestala raditi nakon ažuriranja sustava Windows 10, idite na Start - Postavke - Privatnost - Kamera (u odjeljku "Dozvole aplikacije" s lijeve strane. Ako je iznenada prestao raditi, bez ažuriranja 10-ih i bez ponovne instalacije sustava, pokušajte najlakša opcija: idite do upravitelja uređaja (desnim klikom na start), pronađite web kameru u odjeljku "Uređaji za obradu slike", desnim klikom na nju - "Svojstva" i pogledajte je li gumb "Rollback" na " Vozač. "Ako je tako, onda ospolzuytes takođe: izgled, i da li postoji u gornjem redu tipki laptop sliku sa kamere Ako ste - pokušaj da ga ili nju gurnuti u kombinaciji sa Fn.?.
Izbrišite i ponovno otkrijte web kameru u Upravitelju uređaja
U otprilike polovini slučajeva, kako bi web kamera mogla raditi nakon nadogradnje na Windows 10, dovoljno je da slijedite ove jednostavne korake.
- Idite do upravitelja uređaja (desnom tipkom miša kliknite gumb "Start" - odaberite željenu stavku u izborniku).
- U odjeljku "Uređaji za obradu slike" desnom tipkom miša kliknite svoju web kameru (ako je nema, onda ova metoda nije za vas) odaberite stavku "Izbriši". Ako se od vas zatraži da uklonite upravljačke programe (ako postoji takva oznaka), pristanite.
- Nakon uklanjanja kamere iz upravitelja uređaja odaberite "Akcija" - "Ažuriranje konfiguracije opreme" iz gornjeg menija. Kamera mora biti ponovo postavljena. Možda ćete trebati ponovo pokrenuti računar.
Gotovo - provjerite radi li vaša web kamera sada. Možda vam nisu potrebni dodatni koraci za vođenje.
Istovremeno, preporučujem vam da provjerite pomoću ugrađene aplikacije Windows 10 Camera (možete je lako pokrenuti pretraživanjem na programskoj traci).
Ako se pokaže da web kamera radi u ovoj aplikaciji, ali, na primjer, u Skypeu ili nekom drugom programu - ne, onda je problem vjerojatno u postavkama samog programa, a ne u upravljačkim programima.
Instalacija upravljačkih programa za web kameru Windows 10
Sljedeća je mogućnost instalirati upravljačke programe web kamera koji se razlikuju od onih koji su trenutno instalirani (ili, ako nijedan nije instaliran, jednostavno instalirajte upravljačke programe).
Ako je vaša web kamera prikazana u upravitelju uređaja u odjeljku "Uređaji za obradu slike", pokušajte sljedeće:
- Desnom tipkom miša kliknite na kameru i odaberite "Ažuriraj upravljačke programe".
- Odaberite "Pretraživanje upravljačkih programa na ovom računaru."
- U sljedećem prozoru odaberite "Odaberite pogonitelj sa liste već instaliranih upravljačkih programa."
- Provjerite postoji li neki drugi kompatibilni upravljački program za vašu web kameru koji se može instalirati umjesto onog koji se trenutno koristi. Pokušajte ga instalirati.
Druga varijacija iste metode je da prijeđete na karticu "Upravljački program" svojstava web kamere, kliknite "Izbriši" i uklonite njezin upravljački program. Nakon toga u upravitelju uređaja odaberite "Akcija" - "Ažuriranje konfiguracije opreme".
Ako, međutim, u odjeljku "Uređaji za obradu slike" ne postoje uređaji slični web kameru ili čak i sam taj odjeljak nije dostupan, tada prije svega u odjeljku "Prikaži" u izborniku upravitelja uređaja pokušajte uključiti "Prikaži skrivene uređaje" i pogledajte hoće li na popisu web kamera. Ako se pojavi, pokušajte desnim klikom na njega i provjerite postoji li stavka "Omogući" da je omogućite.
Ako se kamera ne pojavi, pokušajte sa sljedećim koracima:
- Pogledajte postoje li nepoznati uređaji na popisu upravitelja uređaja. Ako je odgovor da, onda: Kako instalirati nepoznati upravljački program uređaja.
- Posjetite službenu web stranicu proizvođača prijenosnih računala (ako je u pitanju laptop). I pogledajte odjeljak za podršku modela vašeg prijenosnog računala - postoje li upravljački programi za web kameru (ako postoje, ali nisu za Windows 10, pokušajte koristiti "stare" upravljačke programe u načinu kompatibilnosti).
Napomena: za neke laptope, drajveri koji se odnose na čipset ili dodatni uslužni programi (razne vrste proširenja upravljačkog softvera itd.) Mogu biti potrebni. I.e. U idealnom slučaju, ako naiđete na problem na laptopu, trebali biste instalirati čitav set upravljačkih programa sa zvanične web lokacije proizvođača.
Instaliranje softvera za web kameru putem parametara
Moguće je da web kamera radi ispravno, potreban je poseban softver za Windows 10. Također je moguće da je već instaliran, ali nije kompatibilan s trenutnim OS-om (ako je problem nastao nakon nadogradnje na Windows 10).
Za početak idite na Control Panel (Desnom tipkom miša kliknite na "Start" i odaberite "Control Panel". U polju "View" u gornjem desnom dijelu stavite "Icons") i otvorite "Programi i funkcije". Ako se na popisu instaliranih programa nalazi nešto vezano za vašu web kameru, deinstalirajte ovaj program (odaberite ga i kliknite "Deinstaliraj / promijeni").
Nakon uklanjanja idite na "Start" - "Postavke" - "Uređaji" - "Povezani uređaji", pronađite svoju web kameru na popisu, kliknite na nju i kliknite gumb "Preuzmi aplikaciju". Pričekajte da se preuzme.
Drugi načini rješavanja problema s web kamerom
I nekoliko dodatnih načina da riješite probleme sa pokvarenom web kamerom u sustavu Windows 10. Rijetki, ali ponekad korisni.
- Samo za integrirane fotoaparate. Ako nikada niste koristili web kameru i ne znate je li radila prije, plus se ne pojavljuje u upravitelju uređaja, idite na BIOS (Kako ući u BIOS ili UEFI Windows 10). I provjerite na kartici Napredna ili integrirana periferna oprema: negdje se može uključiti i isključiti integrirana web kamera.
- Ako imate prijenosno računalo Lenovo, preuzmite aplikaciju Lenovo postavke (ako ona već nije instalirana) iz trgovine Windows aplikacija Tamo, u odjeljku za kontrolu kamere („Kamera“) obratite pažnju na parametar Privatnost. Isključi ga.
Još jedna nijansa: ako se web kamera prikazuje u upravitelju uređaja, ali ne radi, prijeđite na njena svojstva, karticu "Upravljački program" i kliknite gumb "Detalji". Vidjet ćete popis korištenih datoteka s upravljačkim programima za kameru. Ako među njima ima stream.sys, ovo sugerira da je upravljački program vaše kamere objavljen vrlo davno i jednostavno ne može raditi u mnogim novim aplikacijama.
