Jedna od grešaka na koju možete naići prilikom korišćenja Chromea u Windows-u ili Androidu je poruka o grešci ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ili ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "Vaša veza nije sigurna" s objašnjenjem da napadači mogu pokušati ukrasti vaše podatke s web mjesta (na primjer, lozinke, poruke ili brojeve bankovnih kartica). To se može dogoditi jednostavno „bez ikakvog razloga“, ponekad kada se povezujete na drugu Wi-Fi mrežu (ili koristite drugu internetsku vezu) ili kada pokušavate otvoriti jednu određenu web lokaciju.
Ove su upute najučinkovitiji načini popravljanja pogreške "Vaša veza nije sigurna" u pregledniku Google Chrome na Windows-u ili na Android uređaju, s velikom vjerovatnoćom će vam jedna od ovih opcija pomoći.
Napomena: ako ste primili ovu poruku o pogrešci prilikom povezivanja s bilo kojom javnom Wi-Fi pristupnom točkom (u metrou, kafiću, tržnom centru, aerodromu itd.), Pokušajte prvo pristupiti bilo kojoj web lokaciji s http (bez šifriranja, na primjer, moja). Možda je prilikom povezivanja na ovu pristupnu točku potreban "ulaz", a kada dođete na web mjesto bez https-a, on će biti završen, nakon čega će biti moguće koristiti web stranice s https-om (pošta, društvene mreže itd.).
Provjerite da li se pojavljuje anonimna greška
Bez obzira na to je li se dogodila pogreška ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) u sustavu Windows ili Android, pokušajte otvoriti novi prozor u režimu anonimnosti (postoji takva stavka u izborniku Google Chrome) i provjerite otvori li se ista web lokacija, što u normalnom režimu vidite poruka o grešci
Ako se otvori i sve funkcioniše, pokušajte sljedeće opcije:
- U sustavu Windows prvo onemogućite sve (uključujući one u koje imate povjerenje) proširenje u Chromeu (izbornik - dodatni alati - proširenja) i ponovno pokrenite preglednik (ako je funkcionirao, tada možete saznati koja je ekstenzija uzrokovala problem, uključujući i jedno po jedno). Ako to ne pomaže, pokušajte resetirati preglednik (postavke - prikažite dodatna podešavanja - gumb "Poništi postavke" na dnu stranice).
- U Chromeu na Androidu - idite na postavke Androida - Aplikacije, odaberite Google Chrome - tamo pohranu (ako postoji takva stavka) i kliknite na gumbe „Obriši podatke“ i „Izbriši predmemoriju“. Zatim provjerite je li problem riješen.
Najčešće nakon opisanih radnji više nećete vidjeti poruke koje govore da vaša veza nije sigurna, ali ako se ništa nije promijenilo, isprobati ćemo sljedeće metode.
Datum i vrijeme
Prethodno je najčešći uzrok dotične pogreške bio pogrešno postavljen datum i vrijeme na računalu (na primjer, ako resetirate vrijeme na računaru i nemate sinkronizaciju s Internetom). Međutim, sada Google Chrome daje zasebnu grešku "Sat je iza" (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Ipak, za svaki slučaj, provjerite da se datum i vrijeme na vašem uređaju podudaraju sa stvarnim datumom i vremenom, uzimajući u obzir vašu vremensku zonu i, ako se razlikuju, ispravite ili omogućite automatsko podešavanje datuma i vremena u postavkama (primjenjuje se podjednako na Windows i Android) .
Dodatni uzroci pogreške "Vaša veza nije sigurna"
Nekoliko dodatnih razloga i rješenja u slučaju takve pogreške prilikom pokušaja otvaranja web lokacije u Chromeu.
- Vaš antivirus ili firewall sa omogućenim SSL skeniranjem ili omogućenom HTTPS protokolom. Pokušajte ili ih potpuno isključiti i provjeriti je li ovo riješilo problem ili pronađite ovu opciju u postavkama zaštite od antivirusne mreže i onemogućite je.
- Drevni Windows na kojem Microsoftove sigurnosne ispravke nisu instalirane već duže vrijeme mogu biti uzrok ove pogreške. Pokušajte instalirati ažuriranja sistema.
- Drugi način koji ponekad pomaže ispraviti grešku u sustavima Windows 10, 8 i Windows 7: desnim klikom na ikonu veze - Centar za mrežu i dijeljenje - promijenite dodatne opcije dijeljenja (slijeva) - onemogućite otkrivanje i dijeljenje mreže za trenutni profil mreže i u odjeljku "Sve mreže" omogućite 128-bitnu enkripciju i "Omogući dijeljenje sa zaštitom lozinke."
- Ako se greška pojavi na samo jednom mjestu, a za otvaranje koristite oznaku, pokušajte pronaći web mjesto putem tražilice i pristupiti mu putem rezultata pretraživanja.
- Ako se greška pojavljuje samo na jednoj web lokaciji prilikom pristupa putem HTTPS-a, ali na svim računalima i mobilnim uređajima, čak i ako su povezani na različite mreže (na primjer, Android - putem 3G ili LTE i prijenosno računalo - putem Wi-Fi-ja), tada s najvišom Vjerovatno je problem s one strane stranice, ostaje pričekati dok ga oni ne riješe.
- Teoretski, uzrok može biti zlonamjerni softver ili virusi na računaru. Vrijedno je provjeriti računalo posebnim alatima za uklanjanje zlonamjernog softvera, pregledavajući sadržaj datoteke domaćina, također preporučujem da pogledate u "Control Panel" - "Svojstva preglednika" - "Connections" - gumb "Network Settings" i uklonite sve oznake ako ih ima.
- Pogledajte i svojstva vaše internetske veze, posebno IPv4 protokola (u pravilu piše „Automatski se povežite na DNS.“ Pokušajte ručno podesiti DNS na 8.8.8.8 i 8.8.4.4). Pokušajte i očistiti predmemoriju DNS-a (pokrenite naredbeni redak kao administrator, unesite ipconfig / flushdns
- U Chromeu za Android možete isprobati i ovu opciju: idite na Postavke - Sigurnost i u odjeljku "Pohrana vjerodajnica" kliknite "Obriši vjerodajnice".
I na kraju, ako nijedna od predloženih metoda ne pomogne, pokušajte deinstalirati Google Chrome s računala (preko upravljačke ploče - Programi i funkcije), a zatim ga ponovo instalirajte na računalo.
Ako to nije pomoglo, ostavite komentar i, ako je moguće, opišite koji su obrasci primijećeni ili nakon čega se počela pojavljivati greška „Vaša veza nije sigurna“. Također, ako se greška dogodi samo kad ste povezani s određenom mrežom, onda postoji šansa da je ta mreža zaista nesigurna i nekako manipulira sigurnosnim potvrdama, na što vas Google Chrome pokušava upozoriti.
Neobavezno (za Windows): ova metoda je nepoželjna i potencijalno opasna, ali Google Chrome možete pokrenuti s opcijom- greške u sertifikatu tako da ne emituje poruke o pogrešci sigurnosnih certifikata web lokacije. Na primjer, možete dodati ovaj parametar u postavke prečaca preglednika.
