Ako nakon instaliranja sustava Windows 10 ili ažuriranja touchpad-a ne djeluje na vašem prijenosnom računalu, ovaj vodič sadrži nekoliko načina popravljanja problema i drugih korisnih informacija koje mogu pomoći da se problem ne ponovi.
U većini slučajeva, problem sa neradnim touchpad-om može biti uzrokovan nedostatkom upravljačkih programa ili prisustvom „pogrešnih“ upravljačkih programa, koje sam Windows 10 može instalirati. Međutim, to nije jedina moguća opcija. Pogledajte takođe: Kako onemogućiti touchpad na laptopu.
Napomena: prije nego što nastavite, obratite pažnju na prisutnost tipki na tipkovnici za laptop za uključivanje ili isključivanje (trebala bi imati relativno jasnu sliku na sebi, pogledajte snimku zaslona s primjerima). Pokušajte pritisnuti ovu tipku ili je to u kombinaciji s tipkom Fn - možda je ovo jednostavna akcija za rješavanje problema.
Također pokušajte otići na upravljačku ploču - miš. I pogledajte postoje li opcije za omogućavanje ili onemogućavanje touchpad-a laptopa. Možda je iz nekog razloga onemogućen u postavkama, to se može naći na dodirnim pločama Elan i Synaptics. Još jedna lokacija s postavkama dodirne ploče: Start - Postavke - Uređaji - Miš i touchpad (ako u ovom odjeljku nema stavki za upravljanje touchpad-om, ili je onemogućen ili drajveri za nju nisu instalirani).
Instaliranje upravljačkih programa sa touchpad-om
Upravljački programi sa dodirnom pločom, ili bolje rečeno, nedostatak su najčešći razlog da to ne radi. A prvo ih je pokušati instalirati ručno. U isto vrijeme, čak i ako je upravljački program instaliran (na primjer, Synaptics, s kojim se događa češće od ostalih) i dalje pokušajte ovu opciju, jer se često ispostavi da novi upravljački programi koje je sam Windows 10 instalirao za razliku od "starih" službenih nisu posla.
Da biste preuzeli potrebne upravljačke programe, posjetite službenu web stranicu proizvođača prijenosnog računala u odjeljku "Podrška" i tamo pronađite preuzimanja pogonitelja za vaš model prijenosnog računala. Još je lakše upisati frazu u pretraživač podrška za brand_and_notebook_model - i krenite na prvi rezultat.
Postoji velika vjerojatnost da se upravljački programi Pointing Device za Windows 10 neće naći tamo, u ovom slučaju slobodno preuzmite dostupne upravljačke programe za Windows 8 ili 7.
Instalirajte preuzeto upravljački program (ako su upravljački programi učitani za prethodne verzije OS-a, a oni ga odbiju instalirati, koriste način kompatibilnosti) i provjerite je li touchpad vraćen u radno stanje.
Napomena: napominje se da Windows 10 nakon ručne instalacije zvaničnih upravljačkih programa Synaptics, Alps, Elan, može ih automatski ažurirati, što ponekad dovodi do toga da touchpad više ne radi. U ovoj situaciji onemogućite njihovo automatsko ažuriranje pomoću službenog Microsoftovog uslužnog programa nakon što instalirate stare, ali rade upravljačke programe dodirne table, pogledajte Kako sprečiti automatsko ažuriranje upravljačkih programa za Windows 10.
U nekim slučajevima touchpad možda neće raditi ako nemate potrebne upravljačke programe za čipset laptop računara, kao što su Intel upravljački interfejs za upravljanje, ACPI, ATK, eventualno odvojeni USB upravljački programi i dodatni određeni upravljački programi (koji su često potrebni na prijenosnim računalima).
Na primjer, za ASUS prijenosna računala, osim što ćete instalirati Asus Smart Gest, potreban vam je ATK paket. Ručno preuzmite takve upravljačke programe sa službene web stranice proizvođača prijenosnih računala i instalirajte ih.
Također provjerite u upravitelju uređaja (desnom tipkom miša na start-up - upravitelju uređaja) nepoznate, prazne ili onemogućene uređaje, posebno u odjeljcima "HID uređaji", "Miševi i drugi pokazivački uređaji", "Ostali uređaji". Za osobe s invaliditetom - desnom tipkom miša kliknite i odaberite "Omogući". Ako postoje nepoznati i neaktivni uređaji, pokušajte saznati o kakvom se uređaju radi i preuzmite upravljački program za njega (pogledajte Kako instalirati nepoznati upravljački program uređaja).
Dodatni načini za omogućavanje touchpad-a
Ako gore opisani koraci nisu pomogli, evo još nekoliko opcija koje bi mogle funkcionirati ako touchpad vašeg laptopa ne radi u sustavu Windows 10.
Na početku upute spomenute su funkcionalne tipke prijenosnog računala koje omogućuju omogućavanje ili onemogućavanje dodirne ploče. Ako ti ključevi ne rade (i ne samo za touchpad, već i za druge zadatke - na primjer, ne prebacuju status Wi-Fi adaptera), možemo pretpostaviti da nemaju instalirani potrebni softver od proizvođača, što zauzvrat može uzrokovati nemogućnost uključivanja touchpad-a. Za više informacija o tome kakav je softver, na kraju upute prilagodba svjetline zaslona Windows 10 ne radi.
Druga moguća opcija - dodirna tabla bila je onemogućena u BIOS-u (UEFI) laptopa (opcija se obično nalazi negdje u odjeljku Periferija ili Napredno, u nazivu ima riječ Touchpad ili Pointing Device). Za svaki slučaj provjerite - Kako ući u BIOS i UEFI Windows 10.
Napomena: ako touchpad ne radi na Macbook-u u Boot Camp-u, instalirajte upravljačke programe koji se prilikom kreiranja USB flash pogona za pokretanje iz Windows 10 učitavaju u mapu Boot Camp na ovom USB pogonu u uslužni disk.
