Jedna od relativno čestih grešaka u pregledniku Microsoft Edge je ta da poruka ne može otvoriti ovu stranicu s kodom greške INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND i porukom "DNS ime ne postoji" ili "Došlo je do privremene DNS pogreške. Pokušajte osvježiti stranicu".
U srži, greška je slična sličnoj situaciji u Chromeu - ERR_NAME_NOT_RESOLVED, samo preglednik Microsoft Edge u sustavu Windows 10 koristi svoje kodove grešaka. Ovaj priručnik s uputama detaljno opisuje različite načine popravljanja ove pogreške prilikom otvaranja web stranica u Edge-u i njegove moguće uzroke, kao i video tutorial u kojem je jasno prikazan postupak popravka.
Kako popraviti grešku INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND
Prije nego što opišem načine popravljanja problema "Ne mogu otvoriti ovu stranicu", ukazaću na tri moguća slučaja kada neke radnje na vašem računalu nisu potrebne, a greška nije uzrokovana problemima s Internetom ili Windowsom 10:
- Neispravno ste unijeli adresu web lokacije - ako unesete adresu web lokacije koja ne postoji u programu Microsoft Edge, dobit ćete naznačenu grešku.
- Web lokacija prestaje postojati ili se na njemu radi neki posao kako bi se "premjestio" - u toj se situaciji neće otvoriti putem drugog pretraživača ili druge vrste veza (na primjer, putem mobilne mreže na telefonu). U ovom slučaju s drugim web lokacijama je sve u redu i oni se redovno otvaraju.
- Postoje privremeni problemi s vašim davateljem internetskih usluga. Znak da je to slučaj jest to što nijedan program koji treba Internet ne samo na ovom računaru, već i na ostalim povezanim putem iste veze (na primjer, putem jednog Wi-Fi usmjerivača) ne radi.
Ako ove mogućnosti ne odgovaraju vašoj situaciji, onda su najčešći uzroci nemogućnost povezivanja na DNS poslužitelj, modificirana datoteka hosta ili prisutnost zlonamjernog softvera na računalu.
Sada, korak po korak, o tome kako ispraviti grešku INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND (možda će prvih 6 koraka biti dovoljno, možda će biti potrebne dodatne korake):
- Pritisnite tipke Win + R na tastaturi, uđite ncpa.cpl u prozor Run i pritisnite Enter.
- Otvoriće se prozor s vašim vezama. Odaberite svoju aktivnu internetsku vezu, desnom tipkom miša kliknite nju, odaberite "Svojstva".
- Odaberite "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i kliknite gumb "Svojstva".
- Obratite pažnju na dno prozora. Ako piše „Automatski preuzmi adresu DNS poslužitelja“, pokušajte postaviti „Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja“ i odredite servere 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Ako su adrese DNS poslužitelja već postavljene tamo, pokušajte naprotiv omogućiti automatsko dobivanje adresa DNS poslužitelja.
- Primjena postavki. Provjerite je li problem riješen.
- Pokrenite naredbenu liniju kao administrator (započnite tipkati "Komandna linija" u pretraživanju na programskoj traci, desnom tipkom miša kliknite rezultat, odaberite "Pokreni kao administrator").
- U naredbeni redak unesite naredbu ipconfig / flushdns i pritisnite Enter. (nakon toga možete ponovo provjeriti je li problem riješen).
Obično su gore navedene radnje dovoljne da se web stranice opet otvore, ali ne uvijek.
Dodatna ispravka
Ako gornji koraci nisu pomogli, vjerovatno je da je greška INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND prouzrokovana promjenama datoteke domaćina (u ovom slučaju tekst pogreške je obično "Postojala privremena DNS pogreška") ili zlonamjerni softver na računalu. Postoji način da istovremeno resetirate sadržaj datoteke domaćina i provjerite postoji li zlonamjerni softver na računalu pomoću uslužnog programa AdwCleaner (ali ako želite, možete ručno provjeriti i urediti datoteku hosta).
- Preuzmite AdwCleaner sa službene stranice //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ i pokrenite uslužni program.
- U AdwCleaner idite na "Postavke" i uključite sve stavke, kao na donjoj slici. Pažnja: ako se radi o nekoj vrsti „posebne mreže“ (na primjer, poslovna mreža, satelit ili na neki drugi način, a zahtijevaju posebna podešavanja, teoretski uključivanje ovih stavki može dovesti do potrebe da se ponovo konfiguriše Internet).
- Idite na karticu "Upravljačka ploča", kliknite "Skeniraj", provjerite i očistite računalo (morat ćete ponovo pokrenuti računalo).
Nakon dovršetka provjerite jesu li problem s Internetom i pogreška INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND riješeni.
Upute za ispravljanje video grešaka
Nadam se da će jedan od predloženih metoda uspjeti u vašem slučaju i omogućit će vam da ispravite pogrešku i vratite normalno otvaranje web lokacija u pregledniku Edge.
